Çin’in lüks tüketicileri bilgilerini çevrimiçi alıyor
Çin’in kitlelerinin satın alma gücü yukarı doğru sarmaya devam ettikçe, yalnızca paralarını neyi harcamak istediklerine değil, harcamalarını nasıl sürdürdüklerine de odaklanarak daha fazla bilgi toplanıyor.
Bu hafta uluslararası denetim ve danışmanlık hizmetleri firması KPMG'nin raporunu anakara Çin'in harcama alışkanlıkları haline getirmesinin sırası geldi.
Ülkenin lüks marka tüketicilerinin yüzde 70'inin satın alma işlemlerini yapmadan önce her ay internette arama yaptığı tespit edildi. Dahası, yüzde 30'u her hafta lüks ürünler hakkında bilgi için çevrimiçi arama yaptıklarını iddia etti.
Ancak, şaşırtıcı bir şekilde, ankete katılanların sadece yüzde beşi aslında internet üzerinden alışveriş yapmakla ilgilendiklerini söyledi.
Çevrimiçi satın almakla ilgilenen az sayıdaki nedenden ötürü özgünlük, ödeme güvenliği ve satış sonrası hizmet konusundaki endişeler dile getirildi.
Çin’in satın alma gücü büyük bir haber haline geldi ve açıkçası, son on yılda WHO CLSA'nın “Büyük Çin” in 2020 yılına kadar her yıl dünyadaki tüm lüks iyi satışların yüzde 44'ünü oluşturacağını iddia eden yeni bir raporla büyük işletmeler haline geldi.
Çin şu anda ABD'nin arkasında ve Japonya'nın önünde dünyanın en büyük lüks mal pazarıdır ve yılda 11,5 milyar avro satış gerçekleştirmektedir.
Görünüşe göre, Çinli tüketiciler ne satın almak istediklerini tam olarak biliyorlar.
KPMG’nin anketi, katılımcıların 3 yıl önce anketlerini en son yaptıkları zamandan neredeyse iki kat daha fazla lüks marka tanıyabildiğini buldu.
Fransız, İtalyan ve Hong Kong markaları Çinli tüketiciler arasında en iyi seçimlerdi - Fransa'nın moda ve kozmetik hatları, İtalya'nın ayakkabıları ve Hong Kong’un takıları en çok arananlardı.
Ankete katılanların lüks eşya satın almak için verdikleri üç ana neden, kendilerini ödüllendirmek, önemli bir fırsatı işaretlemek ve kendilerini “şımartmak ”tı.
KPMG, anketleri için ülkenin birinci ve ikinci kademe şehirlerinden 1.200 orta sınıf Çinli'yi araştırdı.
Kaynak: AFPrelaxnews
