British Airways birinci sınıf 'pis' ve 'iğrenç'
Hoşnutsuz bir İNGİLTERE HAVA YOLLARI broşürü tarafından yayınlanan bir video, pahalı birinci sınıf koltuğunun “iğrenç” koşullarını yakalamak için viral hale geldi.
Dört gün içinde, İngiliz TV sunucusu Owen Thomas tarafından yayınlanan 30 saniyelik kısa bir klip YouTube'da 871.600'den fazla isabet aldı ve izleyicilere “… BA'daki birinci sınıfın gerçekten nasıl olduğunu” gösterdi.
“Kesinlikle pis” diyor klipte yaşayan Thomas. “… Burada lekeleri görüyorsun. Koltuğunuzu açtığınızda gerçek korku başlıyor. Bu birinci sınıf. Bu British Airways birinci sınıf. İğrenç."
Kısa YouTube açıklamasına göre, 17 Ocak'ta Londra'dan St.Lucia'ya uçuş sırasında rahatsız edici uçuş koşulları yaşandı.
Thomas, kendisinin ve seyahat arkadaşının birinci sınıf uçmak için kurtardığı ve çırpındığı göz önüne alındığında daha da canlı olduğunu söyledi.
Thomas'ın British Airways ile birinci sınıf uçuşunun 9.000 £ civarında olduğu bildirildi, ancak The Independent'e e-posta yoluyla “Uçuşlar kesinlikle 9.000 £ değildi. Onları bir tatil paketinin parçası olarak satın aldık ve bir biletle Club'dan birinciye geçmek için puan kullandık ve diğerine para ödedik - kesinlikle birkaç bin pound. ”
BA şunları söyledi: “Özür dilemek için müşterimizle iletişime geçtik. Bu vesileyle her zamanki yüksek standartlarımızın altında kaldığımız için çok üzgünüz.
“First'de rahatlatıcı ve keyifli bir deneyim sunmaktan gurur duyuyoruz ve bu sorunu çözmek için derhal harekete geçiyoruz.”
