Hotel Indigo, sanal konsiyerj hizmetini başlattı

InterContinental Hotels Group'un bir parçası olan Hotel Indigo, sistem genelinde otel lobilerine kurulacak interaktif bir dokunmatik ekran olan “Mahalle Rehberi” adını verdikleri yeni bir konuk servisi başlattı.

Sanal bir konsiyerj gibi, ekran konuklara yerel cazibe merkezlerini, restoran önerilerini arama ve dünyanın diğer yerlerindeki konuklarla etkileşimde bulunma olanağı sağlar.

Ancak hizmeti özellikle ilginç kılan, tavsiyelerin rehber kitaplardan karbon kopyalanmadığı, ancak otel personelinden küratörlüğünün yapılması: barmenten oda görevlisine kadar herkes en sevdikleri mekânların adreslerine, örneğin burger için en iyi yer gibi katkıda bulunuyor. gece geç saatlerde caz.

“Misafirlerimiz seyahat ederken benzersiz ve farklı bir şey yaşamak istiyorlar. Onlar için modaya uygun veya popüler olanı yapmakla ilgili değil. ”

Amerika marka yöneticisi Mary Winslow, “İlginç insanlarla birlikte olmak ve mahalleyle anlamlı bir bağlantı kurmak istiyorlar” dedi.

Entegre Google haritaları ayrıca, konukların Mahalle Kılavuzu'ndan e-posta yoluyla veya bir QR kodunu tarayarak doğrudan cep telefonlarına yol tarifleri göndermelerine olanak tanır.