Lüks İş Dünyası: Gucci Hayatımız İçin Mart Ayı Duruşuyor
Sessiz kalmak modası geçiyor. Aslında, Başkan Trump'ın 20 Ocak 2017'de göreve başlamasından bu yana konuşmak trende kaldı. Genel bir kural olarak, markalar genellikle siyasi beyanda bulunmazlar. Dijital Marka Enstitüsü'ne göre: aktivist tüketiciler seçimler sırasında kazanılmayan zaferleri alıyor ve onları pazarda havalandırıyor. 2016 ABD Başkanlık Seçimleri sırasında, düzinelerce şirket, Nordstrom, Amazon ve MillerCoors dahil Başkan Donald Trump'ın bağları veya desteği için boykot için seçildi.
“Tüketicilerin% 57'si sosyal veya politik bir konudaki tutumundan dolayı bir markayı satın alma veya boykot etme olasılığı daha yüksek.” - Edelman
Macy’nin özel bir sözü var. Her iki taraftan saldırıya uğradı - önce Trump’ın malını satmak için ve sonra tekrar Ivanka Trump’ın koleksiyonunu çekmek için. İstatistiksel olarak konuşan PR firması Edelman, “Tüketicilerin% 57'sinin sosyal veya politik bir konudaki duruşu nedeniyle bir markayı satın alma veya boykot etme olasılığı daha yüksek” dedi. Ticari bir bakış açısından, markalar ve şirketler, çok az şey yapmaktan çok fazla şey yapmaya kadar, politik yelpazenin her iki ucunu da göze alarak ve rahatsız eden büyük bir gelir riski alırlar. Yine de, tüm bunlar değişiyor, stand almayan bir endüstride, Gucci Mart Hayatımız İçin bir tavır alıyor.
Stand almayan bir Endüstride, Gucci Hayatımız İçin Mart Ayı ile Bir Stand Atıyor
Eylül 2016 ve Haziran 2017 Moda Haftaları için, Prabal Gurung gibi genel sağduyulu ifadelerden “Kızlar Sadece Temel Haklara Sahip Olmak İstiyorum” gibi ifadelerle her şey New York merkezli moda etiketi R13'ün “Fuck Trump” gibi daha sivri ve gerçek ifadelere kadar her şey eylemci seslerin kakofonisine katkıda bulundular. Bununla birlikte, lüks konglomeralara ait olan ve bu nedenle hissedarlara ve hisse fiyatlarına karşı sorumlu olan büyük moda markaları, geniş bir inanç ve görüş yelpazesine sahip potansiyel tüketicileri yabancılaştırmaktan kaçınmak için genellikle siyasi beyanda bulunmuyor.
“Hayatımızın ve güvenliğinin öncelik haline gelmesini isteyen Hayatımız İçin ve ülke çapında korkusuz öğrenciler için Mart ayının yanındayız. Hepimiz bu anlamsız trajedilerden doğrudan veya dolaylı olarak etkileniyoruz ve Gucci bu harekete 500.000 dolarlık bağışla katılmaktan gurur duyuyor. ” - Gucci
14 Şubat 2017'de, Marjory Stoneman Douglas Lisesi başka bir toplu çekim kurbanı oldu. Yedi gün sonra Gucci, Silah Kontrolü hareketine katıldı ve Hayatımızın Yürüyüşü mitingine 500.000 dolar verdi. Gucci'den yapılan açıklamaya göre, “Hayatımızın ve ülke çapında hayatlarının ve güvenliğinin öncelik haline gelmesini isteyen korkusuz öğrenciler için Mart ayının yanındayız. Hepimiz bu anlamsız trajedilerden doğrudan veya dolaylı olarak etkileniyoruz ve Gucci bu harekete 500.000 dolarlık bağışla katılmaktan gurur duyuyor. ”
Alaycı olmak ve Mart'a Hayatımız İçin yarım milyon dolar bağışını PR dublöründen başka bir şey olarak düşünmek kolay olsa da, Gucci aslında (sadece vokal bir azınlıktan geliyorsa) kitlesel destek göz önüne alındığında oldukça büyük bir risk alıyor. ve saldırı reklamları için dağıtabileceği muazzam fon. Bununla birlikte, Gucci dirilişsiz bir silah karşıtı momentum dalgası sürmekten daha fazlasını yapıyor, şirket aslında kitle atışlarıyla ilk elden deneyime sahip.
Haziran 2016'da bir Gucci menajeri, Floridalı bir gece kulübünde 49 kişi arasında yer aldı ve bir silahlı adam kulüpçülerdeki boş nokta yakınında boşaltıldı. Gucci, öne çıkan en yüksek moda markaları arasında, küresel olarak saygı duyulan bir konuya karşı durmakla ilgili olmayan kurumsal yönetim için yeni bir normali yansıtıyor. Yeni gerçeklik, gösterildiği gibi Trump, şimdi durmak, sessiz kalmaktan biraz daha riskli.
Lüks İşletmeciliği: Y kuşağını kapsayan Piyasa Dinamikleri ve sosyal / ahlaki değerleri
The Economist'in yaptığı bir araştırmaya göre, artan sayıda binyıl ve ilişkili harcama gücü, markaları yavaş yavaş onlarınkiyle uyumlu sosyal ve ahlaki değerleri benimsemeye teşvik ediyor. Bu, markaların gittikçe artan bir şekilde sürdürülebilirlik, seçme hakkı ve hatta evet, yaşama hakkı gibi sosyopolitik meseleleri ele almaktan başka çaresi olmadığı anlamına geliyor (bu silah haklarıyla çatışsa bile). Daa'ya göre, binyılların% 79'u sosyal amaçlı çalışan bir şirketten ürün satın almayı tercih ediyor; benzer bir çoğunluk da böylesine sosyal bir amaçla faaliyet gösteren bir şirketle ilişkilendirmeyi tercih eder. Sosyal medyadan yararlanan bu “bin yıllık etki” nin kendisi bir tür yumuşak güce dönüşüyor,
“Bu öğrencilerin cesaretinden gerçekten etkilendim. Aşkım onlarla birlikte ve 24 Mart'ta onların yanında olacak. Mart ayında Hayatımız İçin ve Amerika Birleşik Devletleri'nde kendi nesilleri ve gelecekleri için savaşan güçlü genç kadın ve erkeklerle birlikte duruyorum. ” - Alessandro Michele, Gucci kreatif direktörü
En üstte, yeni nesil Baş Yöneticiler de daha az hiyerarşik harabeye sahip şirketlere liderlik ediyor ve daha da önemlisi,% 73'ü tüketicilerin şirketlerini kurumsal karakterlerinin insanlığı üzerinde giderek daha fazla yargıladıklarına inanıyor, bu nedenle her ikisi de kendi artan liberallerinden artan baskı var konumlarını topluma geri vermek için kullandıkları değerler ve ekonomik kaygılar - eğer bu Gucci 500.000 $ 'a Mart Hayatımız İçin bağışlıyorsa, kesinlikle şimdiye kadar sadece “düşüncelerden ve dualardan” yararlanan bir şeyden daha iyi bir neden yoktur. Bununla birlikte, OFFWHITEBLOG'un konuştuğu bazı endüstri uzmanları daha az iyimserdi.
“Gucci şu anda LGBT grupları tarafından tercih ediliyor. Kendileri toplumun marjinalleşmiş bir kesimidir, marka silah karşıtı bir tutum karşısında hayranlarını kaybetmez. Kazanacak her şeyleri var ”- Industry Insider
Wolf & Cohne tarafından 2014 yılında yapılan bir çalışmada tüketiciler için ilk üç dileğin markalarının “her zaman dürüst davranması” olduğu keşfedildi. 2016 yılında, tüketici tutumları üzerine yapılan KPMG çalışması, tüketicilerin çoğunluğunun markalarının kendilerine benzer sosyal değerlerle yankılanmasını tercih ettiğini bulmuştur. Son olarak, kurumsal sosyal sorumluluk hakkındaki tüketici tutumlarını, algılarını ve davranışlarını inceleyen son 2017 2017 Koni İletişim KSS Çalışması, şirketlerin bugün sosyal adaletsizliklere karşı durmaları gerektiğini gösterdi.
“Geçtiğimiz yıl boyunca yaşanan olaylar çok bölücü konularda aktivizmin temelini ateşledi ve Amerikalılar gelecekteki ilerlemeyi sorguluyorlar. Sevdikleri konularda değişime yönelmek için şirketleri arıyorlar. Şimdi, tüketiciler artık sadece 'Neyi temsil ediyorsunuz' diye sormakla kalmıyor, aynı zamanda 'Neyi savunuyorsunuz? ”” - Alison DaSilva, KSS Stratejisi Yönetici Yardımcısı, Koni İletişim.
Sosyal medya toplumu artan bir hızla kutuplaştırmaya devam ettikçe, markalar artık tarafsız kalamazlar. Tüketiciler taraf tutuyor ve birçoğu için, özellikle de binlerce yıl boyunca, tarihin sağ tarafına düşmek, şirketlerin açık ve belirsiz bir sağ tarafı ve yanlış tarafı olan konularda cehalet veya müdahale etmemelerinin artık kabul edilemez olduğunu ima ediyor. İktidar, şirketlere ve hükümetlere giderek daha fazla vatandaş olarak düşüyor gibi göründüğü için (başka bir zaman ve yayın için bir makale), artık markaların artık kenarda duramayacağı bir çağda yaşıyoruz.
