Hyatt, her şey dahil iki tatil köyü markasını piyasaya sürdü
Hyatt Hotels, her şey dahil iki ayrı tatil beldesi olan Hyatt Ziva ve Hyatt Zilara'nın lansmanı ile seyahat pazarının bu segmentine ilk adımını atıyor.
İlki aile dostu tatil deneyimleri sunarken, ikincisi dinlenme ve rahatlama arayan çocuksuz gezginleri hedefleyecek.
Hyatt, yeni markaları temsil eden ilk otelleri zaten başlattı: Hyatt Ziva Los Cabos ve her ikisi de Meksika'da bulunan Hyatt Zilara Cancun.
Dünya çapında 500'den fazla lüks otel sahibi olan otel grubunun basın açıklamasına göre, yeni tatil köyü markaları her şey dahil tatil için pazara yeni bir ivme kazandıracak ve Hyatt'ın bu segmentte yenilikçi bir aktör olmasına izin verecek.
Bu amaçla, grup, Hyatt'ın her şey dahil deneyimini rakiplerinin sunduğu deneyimden, yani daha ileri teknoloji hizmetlerden etkili bir şekilde ayırt etmek için müşterilerinin istek ve beklentileri üzerine araştırmalar yaptı.
“Her şey dahil” paketiyle bile, yeni Hyatt otellerindeki konuklar, bu kategorideki tipik bir tatil köyünden daha fazla esneklik ve kişiselleştirilmiş hizmetlerden yararlanabilirler.
Tatillerinde daha fazla spontanlıktan yararlanan konuklar istedikleri zaman istedikleri etkinlikleri veya yemekleri değiştirebilir ve otel, seyahat planlarından ve planlamadan yardım sağlamak için rezervasyon anından itibaren müşterilerle temas halinde kalır.
Hyatt, kalkınma planlarının ayrı bir bölgesinde, çevrelerine daha fazla entegre olan oteller sunmayı umuyor;